سياسة وشروط إسترجاع المنتج:

  • تطبق سياسة الإسترجاع لمدة 14 يوم من تاريخ الاستلام.
  • يجب وجود إثبات صالح لعملية الشراء (فاتورة، رقم طلب، الخ).
  • يجب أن تكون كافة المنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية (مغلقة في عبوة شرائها الأصلية بكافة ملحقاتها).
  • لا يتم إسترجاع المنتجات المستخدمة أو الغير كاملة.
  • عند إسترجاع منتج تالف، يجب ذكر العيب في ورقة منفصلة ويتم إرفاقها مع الفاتورة. يرجى عدم كتابة أو وضع أي علامات على غلاف المنتج أو على المنتج نفسه.
  • يتحمل العميل رسوم توصيل المنتج المرتجع.

كيفية إسترجاع المنتج:

  • يمكنك التواصل معنا لإسترجاع المنتجات عن طريق الواتساب